Fojas

الخصوصية

سياسة الخصوصية

كيف تتعامل فوجاس مع بيانات المكالمات والمعلومات الشخصية أثناء تجارب وتشغيل وكلاء الصوت للمؤسسات.

Last updated: 26 أبريل 2026

ما نعالجه

تعالج فوجاس صوت المكالمة، النصوص، بيانات المتصل، تعليمات مسار العمل، وأحداث التكامل لتشغيل المسارات الصوتية التي يهيئها كل عميل.

إقامة البيانات

يمكن اختيار خيارات معالجة في السعودية أو الإمارات أو الاتحاد الأوروبي عندما تكون متاحة. أي حركة بين المناطق تتبع السياسة المعتمدة لذلك المسار.

الاحتفاظ

تُضبط مدة الاحتفاظ حسب العميل ومسار العمل. تتوفر أوضاع عدم الاحتفاظ للتجارب الحساسة والحالات المنظمة التي لا ينبغي فيها حفظ الصوت أو النصوص أو السجلات.

التواصل

لأسئلة الخصوصية أو طلبات البيانات، راسل hello@fojas.ai.