ما نعالجه
تعالج فوجاس صوت المكالمة، النصوص، بيانات المتصل، تعليمات مسار العمل، وأحداث التكامل لتشغيل المسارات الصوتية التي يهيئها كل عميل.
الخصوصية
كيف تتعامل فوجاس مع بيانات المكالمات والمعلومات الشخصية أثناء تجارب وتشغيل وكلاء الصوت للمؤسسات.
Last updated: 26 أبريل 2026
تعالج فوجاس صوت المكالمة، النصوص، بيانات المتصل، تعليمات مسار العمل، وأحداث التكامل لتشغيل المسارات الصوتية التي يهيئها كل عميل.
يمكن اختيار خيارات معالجة في السعودية أو الإمارات أو الاتحاد الأوروبي عندما تكون متاحة. أي حركة بين المناطق تتبع السياسة المعتمدة لذلك المسار.
تُضبط مدة الاحتفاظ حسب العميل ومسار العمل. تتوفر أوضاع عدم الاحتفاظ للتجارب الحساسة والحالات المنظمة التي لا ينبغي فيها حفظ الصوت أو النصوص أو السجلات.
لأسئلة الخصوصية أو طلبات البيانات، راسل hello@fojas.ai.